Kunden von Energieversorgern wünschen sich vor allem eins: Mehr Kontakt. Energie ist immer wieder ein zentraler Diskussionspunkt in unserer Gesellschaft. „Das Thema birgt halt Brisanz, da kann man nur versuchen, den Kopf unter Wasser zu halten“, dieser oder ähnliche Gedanken scheinen sich deshalb in den Köpfen der Energieversorger eingebrannt zu haben.
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